淘宝买家的不合理评价没有生效，投诉后说不成立怎么办？

         这个买家买之前就要送这送那 要优惠 买了后还问评价有没礼物 说没有就给了差评 还没生效我们发起投诉了 系统说投诉不成立 该怎么再次发起投诉？                

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