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淘宝买家恶意购买并多次投诉和申请退款，小二解决不了怎么办？

189****0455楼主|2019-12-22|13:05|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9562

买家之前在我们店铺购买了款手机壳，后面给差评，挑各种问题，后申请退款；然后旺旺基本天天发信息骂人，没多少天，又来拍下，又申请退款，同意后买家又申请了投诉，说我们骚扰他，但我们并没有电话和短信骚扰他，不...

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