淘宝店主遇到恶意差评该怎么办？怎么提高流量？

我是不是碰到了恶意竟争呀。这一两天也出现，几个0信用的买家。而且有部分留言要怎么好怎好。要不给差评。我这情况怎么办啊。要是真碰到人使坏，那过两天后就会出现差评。退款率高！更没流量了！                

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