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淘宝客户投诉商家恶意骚扰，实际商家并没有要怎么处理？

minimax楼主|2019-12-07|13:01|发布在分类 / 恶意问题|阅读：941

店里有个客户买看一双黑色牛皮鞋子，穿了一天说内里掉色要退货，我们没给退，也打电话给亲讲了，真皮的这是正常现货，刚开始会有点，旺旺上也聊天这样讲的，他就直接差评，现在投诉我们恶意骚扰，遇到这样的情况怎么...

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