幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝店铺的非包邮商品，客户拒签后确认收货差评，能删除吗？

淘宝店铺的非包邮商品，客户拒签后确认收货差评，能删除吗？

幕思城讲师嫣然楼主|2019-12-14|12:59|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4675

非包邮商品，顾客显快递的派件速度慢，拒签了，又来申请快递费和商品的全额退款，我没有同意，他就故意确认收货，给差评，又申请了售后，成功了，这样的差评，算是恶意评价吧，淘宝小二可以删除吗？

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