淘宝买家说产品有问题，不换也不退，差评要求补钱怎么办？

         客户差评，说货有问题，退又不退，换又不换，要求补50元删除评，假如是你们会怎么处理，晕死，现在淘宝怎么这么多恶意买家。                

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