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淘宝店铺的买家恶意差评，怎么挽救？具体怎么操作？

137****9116楼主|2019-12-05|12:57|发布在分类 / 恶意问题|阅读：7419

爱陶轩昨天又遇到件事情，17号一个买家买了10张港币要求包邮我没有答应，18号他收到东西说是假的，问他去银行验证了吗...可买家就是要给差评，还不让我们打电话给他，说他心情不好，遇到这样的问题怎么办呀？依然郁闷。

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