淘宝商家投诉买家恶意差评和敲诈都不成立，什么情况？

         在官方投诉了恶意差评。不成立！投诉了恶意敲诈！也不成立！很心塞，真的只有买家才是上帝吗？并不是出不起这几块钱。只是觉得不应该纵容这样的行为。我错了吗？                

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