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淘宝被买家恶意差评，并多次申请仅退款，该怎么办？

xm_你的时光里楼主|2019-12-23|12:56|发布在分类 / 恶意问题|阅读：7771

买家收到包裹以后说有质量问题，申请了仅退款，我拒绝以后，买家要挟说必须退给他10元钱，我没有答应，然后买家直接给了我一个差评，现在又申请仅退款，我该怎么办，投诉她有用吗？要怎么投诉，求大神指教

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