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淘宝商家遇到买家带有辱骂性的恶意差评该怎么处理呢？

图腾g6t楼主|2019-12-12|12:56|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4633

买家心虚，不寄商品回来，但是直接给了我们差评。我们旺旺上积极联系买家，没有任何回应，打买家手机沟通，居然是空号！强烈怀疑是同行竞争者交易后给恶意评价。另外，买家账号本来就是带有侮辱性的昵称，评价内容也...

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