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淘宝买家恶意给了差评，怎么申请小二介入删除差评呢？

西瓜皮楼主|2019-12-13|12:54|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：9123

买家申请退货退款我已经同意他的退货申请，结果买家没寄回，我们拒收他的申请，然后他给了一个差评影响我店铺的这该怎么办？能不能申请小二介入，我们当时一直在旺旺问他寄回的包裹仓库没收到暂时拒绝您...

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