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淘宝买家说衣服色差大，但不愿意退还，直接给了差评怎么办？

151****8803楼主|2020-01-01|12:54|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4924

收都货一直说衣服色差大，说给她换个颜色也不愿意，让她申请退款我们赠有运费险也不愿意退，就直接给差评还说客服服务态度差这种人不是恶意的吗？就分明不是来解决问题的，是来制造麻烦的打电话也不接发信息也不...

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