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淘宝买家确认收货后，在未使用的情况下，恶意差评怎么办？

138****7818楼主|2019-12-09|12:53|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：7833

买家确认收货后，提交了差评，并申请了两次退货退款，第一次原因是洗发水“使用后过敏”我以影响二次销售为由拒绝了。之后申请了第二次退货退款，表示商品完好...对于买家的恶性行为，如何申诉删除恶意差评？

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