幕思城>电商问答>交易纠纷>买家收货后因质量问题要求换货,拒绝后如果给差评是否可以申诉?

    买家收货后因质量问题要求换货,拒绝后如果给差评是否可以申诉?

    159****1150楼主|2019-12-13|12:44|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:1776

             各位大神们,具体事件如下,有位买家留底图片中显示发出去的时候笔是完好的,图片中也有运单为证据,而且从客人发来图片来看,客人肯定是把笔从礼盒里面拿出来使用过,这样的损坏应该是撞击或者掉落过,如果以货品损毁要求退货并提出换货,拒绝后如果给差评是否可以申诉?                 

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