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买家恶意敲诈，淘宝商家应该如何处理？

152****1126楼主|2019-12-05|12:44|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1305

产品产品参数和详情页中明确标明产品重量只是标题里没有写，但是买家要说产品应该是5倍的重量，如果不给对方邮寄5倍的重量就要投诉差评，请问这样可以投诉吗？如果对方差评申诉成功几率大吗？

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