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买家说商品是假货给差评后利用售后退货退款，淘宝卖家该怎么办？

181****8580楼主|2019-12-06|12:44|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2075

我是代购店，专门海外代购，遇到一个买家买了后以商品没有中文就是假货为理由给了差评还利用售后退货退款，和淘宝投诉了居然也认定买家有理，买家有2颗心，给出的好评率0%，只给差评的居然还不是差评师

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