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买家给差评并申请退货，大众评审通过了，淘宝商家该怎么办？

fubin8627楼主|2019-12-23|12:43|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1493

恶意买家购买后差评，但她评价中写明了收到衣服是好的，她机洗，也拆了吊牌然后申请质量问题退货，衣服是没有问题的，找了一张很模糊的线头节点为凭证，与她评价的点完全不一致，应该是理亏她没有申请小二介入，直接申请大众评审，大众评审还通过了，我该怎么办？

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