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淘宝商家遇到恶意差评了怎么办？

152****0961楼主|2019-12-25|12:43|发布在分类 / 新手开店|阅读：3555

遇到恶意差评了，我卖的首饰盒，上面花朵的颜色是随机发的，宝贝描述里都有明确说明，这个好评率90%多点的买家收到货立马给我中评，说是花朵颜色和图片不一样，不好看！第一次遇到这种情况，请教各位大侠该怎么办？

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