淘宝客户出单子就直接差评，我可以不发货吗？

         然后给个中评！这个就算了。昨天5点多又拍了一单。我早上刚把快递单子打出来，点发货准备打包！没过一会这个客户直接确认收货，然后给了个差评！对于这样的客户。我能不发货吗？或者怎么申诉差评！

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