淘宝买家恶意中差评怎么办？

         卖了产品，什么都尽心尽力地做，从产品质量把关到包装到物流，没有一样不用心，但还是架不住个别买家的恶意差评，不知道怎么区分同行还是客户自身，实在心力交瘁。                

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