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淘宝买家恶意中差评申请退货退款，投诉不成立如何处理？

aimee楼主|2019-12-26|12:39|发布在分类 / 恶意问题|阅读：5825

买家自主下单，之后购买回去的衣服小了，要退货退款，但小店没有运费险，买家说没有给她退回的运费，就差评小店，真的差评小店后又申请了退货退款。小店投诉此差评，结果投诉不成立。请问亲们该怎么处理这事？

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