淘宝买家恶意中差评，怎么处理？

         买家买了种子 直接给中差评 理由是 自己没种 不知道结果 给个差评 打电话不接 旺旺不上 电话后来直接拉黑 小二投诉直接失败 我就想知道淘宝现在就这样对待卖家吗？还有没有天理 提交的问题都不看 也不想         

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