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淘宝店遭到恶意差评，投诉失败如何解决？

梦想超云楼主|2019-12-22|12:38|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6148

尝试了很多次的沟通，但是要求太过分了，说下次还会来继续差评。本身不是产品的问题，拿着赠品作为借口，说他买东西从来都是得返钱的。小店实在不知道怎么办了，请小二做主。如果这种情况还来，我们店家应该怎么办？

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