买家说下单后因卖家消费者保证金未激活，买家资金被冻结？有这么回事？

         有买家说在我家下单，因为店铺的消费者保证金未激活，他的资金被冻结，要我联系淘宝官方微信号tao1063h，这个是真的还是骗人的。我的店是申请了帐期保障的。                

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