淘宝宝贝因滥发信息被下架，找不到申诉页面怎么办？

         没有滥发，昨天有个买家买了就这样了，说要当天发货给他物流信息，我当天就发出了还有物流信息，隔天就发现这样了，连个申诉的地方都没有，请问到底怎么回事？                

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