淘宝店铺发货信息显示错误，被判虚假交易，怎么办？

         订单按正常程序发货，本来发货的是邮政快递，系统却显示韵达快递，而且还没物流信息，被系统认为虚假交易信息而扣分，请问我该怎么办？                

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