淘宝店铺在1688上面一键上传被投诉盗图怎么办？

         请问？我在1688上传淘宝的女装，被投诉盗图，找厂家，厂家不回复，跟淘宝也申诉了，结果还是被扣两分。1688上面一键上传没保障吗？请问？                

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