幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家对货物不满意给了差评，她坚持不退货怎么办？

淘宝买家对货物不满意给了差评，她坚持不退货怎么办？

137****5412楼主|2022-04-05|09:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8921

这位买家收到货后不满意，非说我们卖的是二手的，我们让她申请退款退货她也不退，给了差评，和她协商退钱给他作为补偿她也不同意，就是要给差评，请问各位前辈这种情况该如何处理，我们是新开店，这个差评对我们店铺...

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