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淘宝店铺的客户是有预谋诈骗的，如何要回货款？

西韵旅行楼主|2020-01-01|11:22|发布在分类 / 恶意问题|阅读：269

客户是有预谋诈骗的，收到货时说对商品有疑问，我当时就让他退货，他却只要退款，不愿退回货。厂家出具证明证明产品的合格，淘宝...一个多月了，网店生意很忙，一直没去看那单交易的情况。昨天淘宝通知我冻结了货款。

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