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买家却还申请仅退款，说质量有问题，淘宝介入，能成立吗？

187****9587楼主|2019-12-27|11:14|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：379

我这里是有款商品，货全部是1688分销一件代发，有个买家收货以后说产品有质量问题，申请的仅退款，我这里上传了检测报告跟销售授权，买家还是坚持仅退款不退货，已经申请3次了，我拒绝3次了，现在我该怎么做？

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