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C店没有发票买家打电话给淘宝投诉，我该怎么办？

qq7k8楼主|2019-12-11|11:03|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：10301

我是c店，买家购买前没有询问发票事宜，但是收到后问我们要发票，我们告知没有发票，现在买家打电话去淘宝投诉我们，并且申请不退货仅退款，理由是“质量问题”，请问后续我们该怎么做。

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