淘宝买家退货影响二次销售，以差评要挟，我该怎么办？

         买家结婚前买了一条塑身裤，结婚结好说没有用，要退货，包装袋没有了。影响二次销售，拒绝退货。买家以差评要挟，我该怎么办？                

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