淘宝买家收到货说漏发，商家提供了证明，他还坚持说漏发怎么办？

         买家收到货非说漏发，但是我们的快递沉重记录和买家订单完全相符，该怎么破？已经给买家提供了证明，还是撕咬着说是漏发，该怎么破呢？                

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