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淘宝买家申请退款中，包括货款和运费，我怎么设置？

151****7577楼主|2020-01-01|10:49|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：7154

买家申请退款中，包括36元运费，共304元。如果全部304元退给他，等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额，买家等于无损失，卖家白白损失了运费和时间！怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择...

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