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淘宝买家收到货后打开了包装是说产品有问题，要求退货怎么处理?

MSC_紫衣楼主|2019-12-08|10:49|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：5218

买家购买了我们的茶叶，我们也给买家提供了茶叶样品，也多次提醒买家先品尝茶叶样品验货。可买家没有按要求先打开茶叶样品品尝验货就直接打开包装。后说我们的产品有问题不是正品，要求退货退款。我们的产品就是从...

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