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淘宝买家申请仅退款，商家拒绝后，买家申请淘宝介入怎么办？

xm_大鹏展翅楼主|2019-12-08|10:49|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4613

发了快捷快递，买家以不到他们那申请仅退款，但是货已经发出去了，而且转了ems到他们那，现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动，我拒绝了退款申请，现在买家申请淘宝介入怎么办呢？

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