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淘宝买家恶意给差评，没有证据，这种评价怎么办？

河北小二楼主|2019-12-19|10:49|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2200

买家反映产品有问题，实际产品没有问题；我们让买家把产品退回来运费我们承担，买家也不退。买家让我们给他支付宝打一百多元，我们没有给他打，现在给了差评，改怎么办。淘宝也不管

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