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淘宝买家申请退款理由未按约定时间发货，如何处理？

q284742274楼主|2019-12-20|10:48|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：6899

买家8月19日十点拍下的货物，没有咨询发货时间，我店承诺48小时发货，买家于14个小时后8月20日凌晨0点37分申请退款退款理由未按约定时间发货，本店于月20日早上7点25给买家发送消息并告知20号可以给买家...

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