淘宝买家申请仅退款，理由假冒伪劣，我该怎么办？

         买家申请仅退款，理由假冒伪劣，申请的图片都是其他买家的买家秀图片，我这边拒绝了，小二介入成功几率大吗？是否可以投诉欺诈？                

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