幕思城>电商问答>不懂瞎问>收货得时候，淘宝客户要出费，不给他送上楼要退货怎么办？

收货得时候，淘宝客户要出费，不给他送上楼要退货怎么办？

棉棉棉楼主|2019-12-11|10:46|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：2415

我们是大件的电器，买在售彰咨询时我们反复跟买家说明，只能送到楼下，已说产品很重，很大，需要找人抬上楼，买家当里要求我们帮助上楼，我再次说明只能送到楼下，买家同意并购买产品，最后收货时，买家反悔说要我们...

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