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淘宝买家申请退货退款，理由是假冒品牌，应该怎么解决？

xm_满天星楼主|2019-12-28|10:45|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：6108

买家因为快递送货时间和态度问题，找我诉说不满，在安慰不了买家的基础上，我让买家直接申请退货退款，费用由我方承担，买家跑去申请退款，但理由竟然选择的是假冒品牌，那我方因为这个理由果断拒绝退货申请，并与他...

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