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淘宝买家投诉详情与实物不符合，买家不愿意补货，怎么办？

182****3049楼主|2019-12-24|10:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3924

问题：详情与实物不符合，买家买的产品里少了一个粉丝，厂家改版了，原产品里之前有粉丝搭配，后面没有了，换成了等量的菜，我们发现的时候已经发了一部分出去，买家来找，答应补发粉丝，买家不愿意，要求我们低价卖...

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