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淘宝买家确认收货后一直申请退款，应该怎么办？

158****6454 楼主 | 2019-12-25 | 10:40 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：588

我们快递随机发货的，买家拍下自己留言了汇通快递，但我们发了其它快递没有通知买家，物流还是很顺利的到达买家手里了，买家很不爽，已经点确认收货了，后面一直申请退款，申请的是假冒商品，怎么办？会影响商品吗？

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