淘宝商家没发错货,买家却坚持说发错了,要怎么处理?
151****9903楼主|2019-12-26|10:39|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:4701
买家7月25号买了一套黄色80码的,然后8月4号买了一套蓝色90码。收货后就申请退货,说我发错货,说她要蓝色的,我发成黄色的。然后我联系买家对方也一直不回复我,叫她拍下领标尺寸给我看,如果是我发错我会负责来回...
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