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淘宝买家申请退款，但是退回不是我店铺的商品，怎么办？

139****0621楼主|2019-12-15|10:39|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8914

买家退回不是我店铺的商品，我收到拒绝退款（证据是快递信息显示买家是13号收货的，但退货发出的日期是10号），然后买家申请淘宝介入，但淘宝以卖家已收到退货为由支持买家，我应该怎么做好？页面好像没有其他投诉...

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