幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店已发货，买家突然要求仅退款，请问该怎么处理？

淘宝店已发货，买家突然要求仅退款，请问该怎么处理？

xm_雨天不打伞楼主|2020-01-01|10:39|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5520

这次卖的本店一款包邮的产品，当时与买家旺旺承诺第二天发货，第二天也按时发货并有快递揽收记录，在发货第三天时买家已未按约定时间发货为由要求仅退款，与买家沟通，买家旺旺上首先说自己查不到物流记录，在我把...

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