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淘宝买家投诉邮费争议，邮费索要高了，应该怎么办？

xm_蕾蕾楼主|2019-12-11|10:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9856

交易插件显示这个买家的退款率是90%多，个人感觉是恶意买家，收到货就联系我们说商品有瑕疵要退货，运费我们承担，让买家先垫付的。期间买家填了单号后迟迟不更新物流，旺旺和电话都联系不上，后来终于收到就退款了...

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