淘宝买家恶意要求赔偿，这个买家算不算诈骗，怎么处理？

         买家买一个一个车品 自己车子问题维修 却来要求我们赔偿 不赔偿就到工商局投诉 又不断的到淘宝投诉  淘宝要求我给客户解决 又要我上传生产许可证 我该怎么办呢？ 这个...                

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