幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家收货后说我们发货错了，不是自己下单的款怎么办？

淘宝买家收货后说我们发货错了，不是自己下单的款怎么办？

青春飞扬A楼主|2019-12-15|10:35|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9416

买家在我们店铺下单a产品后，我们正常发货了，买家收到货说我们发货错了，不是自己下单的款，但是买家提供的产品我们店铺有预售链接，但是一直都没有现货到达，现在怀疑买家在别家买的产品，来我们家换货，开始申请...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。