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淘宝买家养护不当导致花死亡，拒绝仅退款后，要哪些凭证？

王广可楼主|2019-12-05|10:34|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2806

鲜花发去给买家，结果买家养护不当养死了（宝贝详情页有养护说明，买家养法南辕北辙导致鲜花脱水死亡），现在买家申请仅退款，完全无法沟通，不承认自己养护有问题，拒绝买家申请退款后需要怎样提供凭证，凭证内容...

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